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2002
RESOLUCION 19 de 2002 FOGACOOP - DEROGADO - Por la cual se reglamenta el trámite de las peticiones, quejas y reclamos
RESOLUCION 11987 de 2002 SSPD - DEROGADO - Por la cual se reglamenta el trámite interno del derecho de petición, quejas y reclamos ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
RESOLUCION 357 de 2002 SVySP - Por medio de la cual se modifica el manual de procedimientos y se fijan los criterios técnicos y jurídicos para el trámite y procedimiento de las quejas formuladas ante la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada en desarrollo de sus actividades