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RESOLUCIONES
RESOLUCION 2356 de 2017 SIyC - Por la cual se reglamenta el trámite interno de las peticiones presentadas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, se modifican los Capítulos Primero, Segundo, Quinto, Sexto, Séptimo y Octavo del Título I de la Circular Única
RESOLUCION 9428 de 2015 SIyC - Por la cual se fijan las tasas aplicables a los trámites generales que se surten ante la Superintendencia de Industria y Comercio y se adiciona el numeral 2.6. al Capítulo Segundo del Título I de la Circular Única del 19 de julio de 2001 adoptada mediante Circular Externa número 10 de 2001
RESOLUCION 2087 de 2014 MADS - Por la cual se adopta el Protocolo para el Monitoreo, Control y Vigilancia de Olores Ofensivos
RESOLUCION 4625 de 2014 CRC - Por la cual se establecen los modelos del contrato único y de las condiciones generales, de prestación de servicios provistos a través de redes móviles; se modifica la Resolución CRC 3066 de 2011 y se dictan otras disposiciones, "por la cual se establece el Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones"
RESOLUCION 40019 de 2011 SIyC - DEROGADO - Por la cual se reglamenta el trámite interno de las peticiones y la manera de atender las quejas por el mal funcionamiento de los servicios a cargo de la Superintendencia de In-dustria y Comercio
RESOLUCION 62822 de 2013 SIyC - Por la cual se reglamenta el trámite interno de las peticiones y la manera de atender las quejas a cargo de la Superintendencia de Industria y Comercio
RESOLUCION 4295 de 2013 CRC - Por la cual se modifican los artículos 11, 37, 39, 44 y 53 de la Resolución CRC 3066 de 2011, "por la cual se establece el Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones"
RESOLUCION 3997 de 2012 CRC - Por la cual se asigna el código corto 85432 para el envío por parte del usuario de la palabra "QUEJA" en los términos del parágrafo del artículo 39 de la Resolución número 3066 de 2011, "por la cual se establece el Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones"
RESOLUCION 3066 de 2011 CRC - Por la cual se establece el Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones; Arts. 39 a 53
RESOLUCION 2595 de 2010 CRC - DEROGADO - Por la cual se modifican los artículos 7, 16, 44, 55, 75 y 81, se adiciona un anexo y se deroga el artículo 92 de la Resolución CRT 1732 de 2007, "por la cual se expide el Régimen de Protección de los Derechos de los Suscriptores y\o Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones"
RESOLUCION 1319 de 2010 MPS - DEROGADO - Mediante la cual se adopta el Manual de Buenas Prácticas de Manufactura para la elaboración y adaptación de dispositivos médicos sobre medida de prótesis y órtesis ortopédica externa y se dictan otras disposiciones; Arts. 22; 23
RESOLUCION 210 de 2009 PGN - Por la cual la Procuraduría Auxiliar para Asuntos Constitucionales ejerce funciones
RESOLUCION 428 de 2007 CRA - P - Por la cual se presenta el proyecto de resolución "Por la cual se expide el Régimen de Calidad y Descuentos para el Servicio de Acueducto y se dictan otras disposiciones" y se inicia el proceso de discusión directa con los suscriptores o usuarios y agentes del sector
RESOLUCION 1732 de 2007 CRT - DEROGADO - Por la cual se expide el Régimen de Protección de los Derechos de los Suscriptores y\o Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones