Derechos de autor reservados - Prohibida su reproducción

Inicio / COMPILACIÓN JURÍDICA DE COLPENSIONES / TEMAS COMPLEMENTARIOS / A / ACCIONES CONSTITUCIONALES Y LEGALES : ALGUNAS / QUEJAS Y RECLAMOS / QUEJAS Y RECLAMOS : ALGUNAS DISPOSICIONES PARTICULARES / RESOLUCIONES

2014
RESOLUCION 146 de 2014 CMH - Por la cual se conforma el grupo de trabajo de respuesta a requerimientos administrativos y judiciales orientados a la reparación integral y colectiva de las víctimas del conflicto armado interno
RESOLUCION 3037 de 2014 IDEAM - DEROGADO - Por la cual se deroga la Resolución número 1369 de 2010, y se reglamenta el trámite interno de las peticiones, quejas y reclamos que se tramitan ante el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (Ideam)
RESOLUCION 1552 de 2014 MTIC - Por la cual se fijan los indicadores técnicos y de calidad para la prestación del Servicio Postal Universal y se dictan otras disposiciones; Art. 6o.
RESOLUCION 90564 de 2014 MME - Por la cual se reglamenta el trámite interno del Derecho de Petición, Quejas, Reclamos y Denuncia, PQRD'S
RESOLUCION 216 de 2014 ANSPE - Por la cual se delega y asigna el trámite y la firma de respuestas a peticiones, quejas y reclamos responsabilidad de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (ANSPE), y se reglamenta el trámite interno de las peticiones que le corresponda resolver
RESOLUCION 18027 de 2014 SVySP - Revocar los artículos 2o y 3o de la Resolución número 3831 del 17 de junio de 2011, "por la cual se modifican algunos artículos de la Resolución 2946 de 2010", "por la cual se modifica el Régimen de Control, Inspección y Vigilancia en la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada"
RESOLUCION 7 de 2014 AGR - DEROGADO - Por la cual se modifica la Resolución Orgánica número 5 de 2012 que reglamenta al interior de la Auditoría General de la República el trámite de las distintas modalidades del derecho de petición presentados ante esta entidad
RESOLUCION 15 de 2014 JCC - Por la cual se implementa la Política Nacional de Servicio al Ciudadano y se reglamenta la recepción, trámite y respuesta de Derechos de Petición, en la Unidad Administrativa Especial Junta Central de Contadores
RESOLUCION 175 de 2014 FGN - Por medio de la cual se actualizan unos procedimientos de los documentos internos del "Subproceso Peticiones, Quejas y Reclamos, en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad" aplicables a nivel nacional