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RESOLUCIÓN 420 DE 2013
(diciembre 27)
Diario Oficial No. 49.033 de 14 de enero de 2014
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
Por la cual se adopta el Plan de Capacitación del Fondo Nacional del Ahorro para el año 2014.
EL PRESIDENTE DEL FONDO NACIONAL DEL AHORRO,
en ejercicio de sus facultades legales y estatutarias, y
CONSIDERANDO:
Que el Fondo Nacional del Ahorro fue creado como Establecimiento Público, mediante Decreto número 3118 de 1968, y por medio de la Ley 432 de 1998 se transformó su naturaleza jurídica en Empresa Industrial y Comercial del Estado de carácter financiero del orden nacional, organizado como establecimiento de crédito de naturaleza especial.
Que el numeral 3 del artículo 33 de la Ley 734 de 2002 consagra, como uno de los derechos de los servidores públicos, “Recibir capacitación para el mejor desempeño de sus funciones” y, a su turno, el numeral 40 del artículo 34 señala como un deber de estos “capacitarse y actualizarse en el área donde desempeña su función”.
Que mediante Resolución número 237 de 2003, se reglamentó la capacitación de los funcionarios del Fondo Nacional del Ahorro, estableciendo en su artículo 6o, literal e) que “…El Presidente del FNA adoptará el Plan Anual de Capacitación mediante resolución…”.
Que en sesión de capacitación adelantada el 12 de diciembre de 2013, el comité analizó y aprobó la estructura curricular que hace parte integrante de esta Resolución de adopción. La cual podrá ser modificada de acuerdo a las necesidades de capacitación que surjan durante la vigencia del mismo.
En mérito de lo expuesto,
RESUELVE:
PRIMERO. Adoptar el Plan Institucional de Capacitación 2014 para los servidores públicos del Fondo Nacional del Ahorro.
SEGUNDO. La participación en cualquiera de las modalidades de capacitación programadas por la División de Gestión Humana será de carácter obligatorio para los funcionarios a quienes esté dirigido, a menos que medie justa causa para su no asistencia.
TERCERO. La presente resolución rige a partir de la fecha de su expedición.
Comuníquese y cúmplase.
Dada en Bogotá, D.C., a 27 de diciembre de 2013.
El Presidente Fondo Nacional del Ahorro,
RICARDO ARIAS MORA.
ESTRUCTURA PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACIÓN 2014
FECHA: DICIEMBRE 10 DE 2013
CÁTEDRA DEL AHORRO
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Estudios de análisis de mercado Sofware estadístico para investigación de mercados | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | Investigación y desarrollo de productos | Cursos Externos | |||
| Marketing Relacional &CRM | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | División Mercadeo | Cursos Externos | |||
| Producto No Conforme Diligenciamiento de formularios, recolección de documentos | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial | Pendiente Contrato Bureau Veritas | ||
| SAC | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | X | OCM | Cursos internos / Externos | |||
| Manejo adecuado de respuestas a PQR | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | X | OCM | Cursos internos / Externos | |||
| Reinducción SAC y Servicio al Cliente | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial | Cursos Internos | ||
| Reinducción TAC y VIPA | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial | Cursos Internos | ||
| Reinducción Gobierno en Línea aplicado al FNA | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial | Cursos Internos | ||
| Reinducción Líneas de Ahorro | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial Entidades | Cursos Internos | ||
| Reinducción AVC, Cesantías, Registro de Empresas y radicación de crédito | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial Entidades | Cursos Internos | ||
| Asesoría Comercial Clínica de Ventas | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | x | División Comercial Entidades | Cursos Externos | ||
| Actualización en programas de diseño Adobe e ilustratión | Gestión Comercial y Servicio al Cliente | x | División Mercadeo | Cursos Externos | |||
| CONTROL DE GESTIÓN Y MEJORA CONTINUA | |||||||
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Modelo Integrado de Planeación y Gestión | Planeación Estratégica | Gestión Humana DDO | Curso Externo / Interno | ||||
| Elaboración de Planes de acción(Planeación Estratégica) | Planeación Estratégica | DDO | Curso Externo / Interno | ||||
| Alineación de los procesos con la estrategia | Planeación Estratégica | DDO | Curso Externo / Interno | ||||
| Diseño de Indicadores de Gestión | Mejoramiento Continuo | División Gestión Humana | Curso Externo | ||||
| Sistema de Gestión de Calidad eIndicadores de Gestión | Control de Gestión yMejora Continua | x | División Presupuesto Vice Riesgos – OCM | Pendiente 2013 Contrato Bureau Veritas | |||
| Optimización de Tiempos | Mejoramiento Continuo | x | OCM | Pendiente 2013 Contrato Bureau Veritas | |||
GESTIÓN ADMINISTRATIVA CONTRACTUAL Y DOCUMENTAL
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Reinducción Isolución y Orfeo | Gestión Administrativa | x | x | División Comercial | Cursos Internos | ||
| Proceso de Contratación Pública Clases de contratos aplicación en el FNA | Gestión Administrativa | x | Vicecesantías y Crédito División Presupuesto Entidades | Curso Externo / Interno | |||
| Implementación de Proceso de Gestión Documental Norma15489 | Gestión Administrativa | División Administrativa | Pendiente 2013 Contrato ArchivoGeneral de la Nación | ||||
| GESTIÓN DE RIESGOS | |||||||
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Reinducción Sarlaft, SARO, SARC | Gestión de Riesgos | x | x | División Comercial | Cursos Internos | ||
| Gestión de Riesgos Actualización,medición | Gestión de Riesgos | x | División Presupuesto | Cursos Externos | |||
| Actualización en el Sistema de Administración del Riesgo Operativo | Gestión de Riesgos | x | x | Vice de Riesgos | Cursos Externos | ||
| Medición Riesgo de Crédito | Gestión de Riesgos | x | Vicecesantías y Crédito | Cursos Externos | |||
| Riesgo de Mercado | Gestión de Riesgos | x | Vice de Riesgos | Cursos Externos Pendiente 2013 | |||
| GESTIÓN FINANCIERA | |||||||
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Modelos de Proyección y análisis financiero | Gestión Financiera | x | División Presupuesto | Cursos Externos | |||
| Finanzas y Economía: Actualización tendencias financieras y económicas nacional e internacional | Gestión Financiera | x | División de Tesorería | Cursos Externos | |||
| Flujo de caja y proyecciones | Gestión Financiera | x | División de Tesorería | Cursos Externos | |||
| Manejo Gerencial de la Tesorería | Gestión Financiera | x | División de Tesorería | Cursos Externos | |||
| Operaciones Bursátiles Actualización del Mercado de valores, manejo del portafolio | Gestión Financiera | x | División de Tesorería | Cursos Externos | |||
| Normas Contables de Información Financiera – NIIF | Gestión Financiera | x | División de Tesorería | Ejecución noviembre a febrero 2014 CCB | |||
| GESTIÓN TECNÓLOGICA | |||||||
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Gerencia y supervisión de Proyec-tos PMI, Incluido tema de Riesgos | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática DDO I&D | Pendiente 2013 | |||
| ISO 20000 Calidad en los servicios de tecnología informática | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | Pendiente 2013 | |||
| ISO 9001 Garantizar los requisitos de calidad en los servicios de TI | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | Pendiente 2013 | |||
| Plan de Continuidad del Negocio | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | Pendiente 2013 | |||
| ISO 27001 Seguridad de la Información | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática– OCM | Pendiente 2013 Contrato BureauVeritas | |||
| Capacitación y certificación en SQA y SQC según ISQTB ( aseguramiento de la calidad y del producto del Software) | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | ||||
| Plan de recuperación de desastres | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | ||||
| Gestión de capacidad y desempeño | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | ||||
| Actualización metodologías de Admon. de base de datos | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | ||||
| Visual Basic Net JAVA FX (Seguridad en aplicaciones WEB) | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | ||||
GESTIÓN JURÍDICA
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| Nuevo Código General del Proce-so Ley 1564 de 2012 | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Pendiente 2013 | ||
| Ley Estatutaria 1581 de 2012 -Hábeas Data -Desarrollo Jurisprudencial | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Pendiente 2013 | ||
| Ley 1474 de 2012 Estatuto Anticorrupción | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Pendiente 2013 Se está desarrollando con el Contrato de la Procuraduría | ||
| Ley 1453 de 2012 Ley de Seguridad Ciudadana y Reforma al Código Penal y de Procedimiento Penal | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Pendiente 2013 | ||
| Constitución Política | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Pendiente 2013 | ||
| Contratos de leasing inmobiliario, arrendamiento con opción de compra y fiducia mercantil | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Pendiente 2013 | ||
| Nuevo Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo Ley 1437 de 2012 | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Se ha dictado Universidad delRosario | ||
| Ley Antitrámites Decreto Ley019 de 2012 | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Se tocó alguna parte del Código en los cursos de Contratación de la ESAP | ||
| Compilación y ReglamentaciónNormas sobre contratación estatal-Decreto 734 de 2012 | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Dictado por la ESAP en el 2013 | ||
| Sistemas de protección al consumidor financiero (SAC) y Ley General de protección al consumidor Ley 1480 de 2011 -prevalencia de leyes, interacción y competencia de los sistemas para resolución de conflictos frente al consumidor financiero | Gestión Jurídica | Oficina Jurídica | Se ha dictado internamente en cada proceso de inducción | ||
PROCESOS TRANSVERSALES
| CURSOS | PROCESO / CÁTEDRA | TRIMESTRE | ÁREA SOLICITANTE | OBSERVACIONES | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
| Cursos de Ofimática incluido Project | Proceso Transversal | x | x | Vicecesantías y Crédito – ViceRiesgosTesorería EntidadesI&D – OCM | Pendiente 2013 Contrato Cafam | ||
| Expresión Oral y Escrita | Proceso Transversal | x | Vicecesantías y Crédito División de Presupuesto Entidades | Pendiente 2013 Contrato Cafam | |||
| Curso de ISQL Bases de datos generación de estadísticas | Proceso Transversal | x | OCM | Cursos Externos | |||
| Herramientas tecnológicas en diseño y presentaciones efectivas | Proceso Transversal | x | Investigación y desarrollo de productos | Cursos Externos | |||
Estos temas se tomarán como capacitación individual con el cumplimiento de requisitos de la Resolución de capacitación.
| Diplomado en Alta Gerencia de Mercados | Capacitación Individual | x | División Mercadeo | Desarrollo de Competencias | |||
| Capacitación y certificación enITIL | Capacitación Individual | x | Oficina de Informática | Pendiente 2013 Comité no aprobó como empresarial | |||
| Capacitación y certificación COBIT | Capacitación Individual | x | Oficina de Informática | Pendiente 2013 Comité no aprobó como empresarial | |||
| Cursos de lectura rápida | Capacitación Individual | x | División Presupuesto | Desarrollo de habilidades | |||
| Inglés | Capacitación Individual | x | x | x | x | Vicecesantías y Crédito | Desarrollo de Competencias |
| Capacitación y certificación en Ingeniería de Requerimientos | Gestión Tecnológica | x | Oficina de Informática | El tema se dictó por proveedor en 2013 | |||
Nota: A través del Centro de Estudios se dictará en convenio con una universidad idónea en el tema, una especialización en Gerencia de Proyectos, y otras áreas de formación requeridas por el FNA.
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